20 Maggio 2022

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Nel primo articolo abbiamo approfondito i vantaggi di utilizzare una tecnologia specifica per effettuare le visite a distanza, in questo illustriamo una sua applicazione pratica.

Iniziamo il cammino di Anna descrivendo i primi passi e capendo insieme i vantaggi del monitoraggio a distanza basato sull’intelligenza artificiale (IA) grazie al sistema Dental Monitoring (DM).

Il 2 novembre 2021 (fig. 1) viene bondato l’espansore rapido del palato ancorato alle miniviti e a 1.6 e 2.6 con bande. Anna viene istruita a iniziare l’attivazione il giorno successivo con due attivazioni giornaliere, per almeno due settimane. Il controllo in studio sarebbe avvenuto dopo circa un mese.

Figura 1

In quella stessa seduta viene dedicato tutto il tempo necessario alla paziente e ai genitori per il setting degli appuntamenti virtuali, ovvero la consegna dello ScanBox e l’assegnazione del protocollo da parte del DM Champion. Il DM Champion è quel membro del team particolarmente formato nell’ambito digitale, responsabile della customer care del paziente e trait d’union tra l’azienda, gli altri membri dello staff e il medico.

Lo ScanBox è il supporto dedicato di DM per permettere al paziente, posizionando su di esso il proprio smartphone, di effettuare in modo agevole le scansioni della bocca. Il protocollo specifico settato per questa paziente è quello “monitoraggio espansore” dove l’intelligenza artificiale rileva in particolar modo le arcata a bocca aperta e chiusa in tutte le dimensioni dello spazio.

Dalle scansioni l’IA è stata programmata per controllare diversi parametri: il livello di igiene orale, l’integrità dell’apparecchiatura, la presenza in sede delle componenti e, soprattutto, che l’espansione stia avvenendo registrando l’apertura dello spazio interincisivo superiore. Il protocollo prevede scansioni ogni cinque giorni in modo tale da controllare in modo serrato la paziente vista la delicatezza del caso.

Il 7 novembre, dopo la prima scansione, si inizia a osservare l’integrità dell’apparecchiatura e l’apertura della sutura che viene ulteriormente confermata da una successiva scansione il 12 novembre. La paziente, dopo ogni scansione, riceve un messaggio da parte dell’IA sull’esito dell’analisi. Nello specifico, per tutto il mese di novembre ha ricevuto esito positivo in tema di apertura del diastema, di igiene orale e di integrità dell’apparecchiatura.

Anna si è sentita seguita e ha potuto recarsi tranquillamente per il check in office dopo un mese dall’inizio della terapia. Grazie all’IA ho potuto valutare così anche la collaborazione della paziente al trattamento. Dopo circa 10 giorni (fig. 2) di attivazione la paziente ha iniziato ad avvertire fastidio e la possibilità di gestire alcuni messaggi direttamente sull’applicazione ha reso estremamente agevole la comunicazione e ha tranquillizzato la paziente che sapeva di avere sempre qualcuno a portata di mano.

Figura 2

Si è deciso così di rallentare l’attivazione portandola a un giro al giorno per garantire il comfort della paziente.