06 Dicembre 2022

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Il passaparola, i consigli di amici e parenti, sono ancora oggi lo strumento più utilizzato per scegliere il dentista a cui rivolgersi. A confermarlo una recente indagine condotta da Odontoiatria33 sui lettori di Dica33, il portale dedicato alla salute del cittadino. Ma una volta ottenuto il consiglio, i futuri pazienti accendono telefonino, tablet o computer per accedere al Web o ai Social per cercare conferme o anche solo per farsi un’idea. 

Che idea può farsi un cliente se la pagina web dello studio odontoiatrico consigliato è poco curata e accattivante? O scarna di informazioni?
Essere presenti sul web è necessario, e per farlo occorre avere un approccio professionale e non superficiale.
Come fare, quindi, per inserirsi nel mondo digitale in maniera adeguata? Per attirare nuovi e potenziali clienti e per instaurare, con loro, un dialogo?

A rispondere a queste ed altre domande, il volume “Digital marketing per odontoiatri – farsi scegliere dal paziente sul web” (Edizioni Edra) di David Cussotto e Jacopo Matteuzzi, grazie al quale l’odontoiatra, o chi si occupa per lui di social e web, troverà tutte le informazioni pratiche e necessarie su come approcciarsi al web, su come creare e gestire con successo gli strumenti per dialogare con i pazienti (attuali o potenziali) e aiuta a comprendere il mondo del web e dei social. La chiave per un posizionamento di successo sul web è la comunicazione, che oggi non è più un mezzo per promuovere ma un vero e proprio servizio. 

Come può, la comunicazione, essere un servizio? Attraverso l’inbound marketing che – nel volume – viene spiegato nel dettaglio per poterlo realizzare (anche autonomamente). 
L’inbound marketing è un processo di acquisizione del cliente che si realizza grazie alla produzione di contenuti di valore, pensati appositamente per il potenziale cliente/paziente non per “spingerlo” ma per “attirarlo” verso lo studio, creando soddisfazione prima del contatto diretto. La finalità è servire il cliente con qualcosa di prezioso per farlo diventare un fan entusiasta del brand.

Il libro si rivolge quindi agli odontoiatri, ma non solo. Il testo è uno strumento utile per lo staff manager e per il personale di segreteria. 
Procura le chiavi e le basi concettuali per realizzare direttamente o per gestire la web agency nella realizzazione di un progetto di marketing management.

Tra gli argomenti trattati, per esempio, si troverà il piano editoriale, le pubblicità su Google e su Facebook e un focus approfondito sui social media, per comprendere quale è più adatto alle esigenze dello studio e dell’odontoiatra per raggiungere, con contenuti validi, i pazienti. 

A questo link è possibile sfogliare alcune parti del libro, sotto la presentazione di Davis Cussotto.

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