La forza del gruppo: vale anche nel lavoro, non solo nello sport. Figuriamoci quando si deve curare una persona
Quando manca lo spirito di squadra, le competenze di ogni persona sono penalizzate e ne risente il morale. Il passo alla demotivazione è breve.
Progetto o processo...uguali sono!
Gli ingredienti comuni sono: la condivisione dell'obiettivo, l'attribuzione dei ruoli e delle responsabilità, la definizione delle attività. Cambia la durata: nel progetto si lavora insieme fino al raggiungimento dell'obiettivo e poi ci si lascia! Le persone coinvolte in un processo, sono invece "costrette" a collaborare; potremmo parafrasare: "azienda natural durante"!
Capacità di dialogo = obiettivo obbligato
Il dialogo nasce a condizione che ogni persona esca dalla sua individualità. Riesce a comprendere che il gruppo è la sua forza: ognuno può a dare il massimo delle sue capacità e competenze, grazie alle relazioni interne nel gruppo.
Nella giornata lavorativa una persona riceve qualcosa (dati, indicazioni, documenti, etc.): è un "cliente interno". Svolge il suo compito e passa il suo lavoro ad altri: diventa un "fornitore interno".
Dalla consapevolezza di questa dualità di ruolo, nasce lo spirito di squadra. Il pensiero guida è: "Posso fare al meglio a condizione che il collega prima di me abbia lavorato bene e che quello che viene dopo porti avanti il mio lavoro." È come dire: io dipendo dagli altri, gli altri dipendono da me.
Ricetta: il piacere di dare e ricevere
Un' immagine rende bene la forza del gruppo. Le persone sono sedute intorno ad un cesto: serenamente e con entusiasmo, ogni persona depone qualcosa di suo e prende quanto messo lì da altri.
Lavorare in gruppo diventa uno scambio, un donare e prendere, che arricchisce tutti: soprattutto il paziente.
A cura di: Erika Leonardi, esperta di organizzazione aziendale www.erikaleonardi.it
Copyright © Riproduzione vietata-Tutti i diritti riservati
Articoli correlati
gestione-dello-studio 14 Aprile 2017
Passaparola, le 4 azioni da intraprendere per non subirlo ma dominarlo
Passaparola, le 4 azioni da intraprendere per non subirlo ma dominarlo
Perché il passaparola è lo strumento di marketing nei servizi? La risposta nasce dalla disamina dei principi di gestione di un servizio. E la prestazione dentale è un servizio....
gestione-dello-studio 11 Aprile 2016
Procedure ... che noia. Invece se si vuole lavorare bene sono necessarie ed utili. Gli esperti indicano dove applicarle in odontoiatria
Procedure ... che noia. Invece se si vuole lavorare bene sono necessarie ed utili. Gli esperti indicano dove applicarle in odontoiatria
Se "procedura" evoca un appesantimento burocratico avete perso un'occasione per lavorare bene. La burocrazia, nata per guidare attività di più soggetti secondo criteri di...
approfondimenti 06 Novembre 2015
Come valorizzare la professionalità con la relazione e l'organizzazione interna. I consigli dell'esperto
Come valorizzare la professionalità con la relazione e l'organizzazione interna. I consigli dell'esperto
I percorsi formativi sono tradizionalmente centrati sulle tematiche tecniche. Ciò rappresenta la base della professionalità: garantisce corrette diagnosi e terapia. Questa preparazione...
gestione-dello-studio 21 Ottobre 2015
Come il paziente contribuisce al successo della prestazione. I consigli per "guidarlo"
Come il paziente contribuisce al successo della prestazione. I consigli per "guidarlo"
La prestazione medica ha un grande valore: intervenire sul benessere della persona. Per dare il massimo è utile analizzarla da una diversa prospettiva: gestione di un servizio. Approfondiamo...
approfondimenti 19 Settembre 2014
Quando un servizio diventa un problema per colpa di una cattiva organizzazione. Capita anche in studio. Come rimediare
Quando un servizio diventa un problema per colpa di una cattiva organizzazione. Capita anche in studio. Come rimediare
Forse quando siamo clienti siamo più sensibili verso le cose che non funzionano e più esigenti. Forse dovremmo essere altrettanto rigorosi quando siamo noi a dare un servizio....
O33ricerca 13 Marzo 2024
I fattori che predispongono alla “paura del dentista” nei bambini e negli adolescenti
I fattori che predispongono alla “paura del dentista” nei bambini e negli adolescenti
Lo studio indaga gli effetti diretti e indiretti dei fattori socio-demografici, clinici, comportamentali e psico-sociali sullo sviluppo della paura del dentista dei soggetti in...
di Lara Figini
psicologia 25 Luglio 2022
Quali i profili di personalità predominanti nei dentisti e la loro influenza nel rapporto con i pazienti
Quali i profili di personalità predominanti nei dentisti e la loro influenza nel rapporto con i pazienti
In uno studio, che verrà pubblicato sul Journal of Dentistry, gli autori hanno esaminato i tratti tipici della personalità dei dentisti e ne hanno discusso in modo critico la loro influenza...
di Lara Figini
cronaca 01 Dicembre 2021
Germania: il vaccino si farà anche dal dentista
Germania: il vaccino si farà anche dal dentista
Corsa per agevolare il più possibile la somministrazione delle dosi. Ci si potrà rivolgere anche dal dentista o in farmacia. In Baviera è già possibile
aziende 19 Novembre 2021
Nasce Dentscanner.it il “trovaprezzi” dei prodotti per studio e laboratorio
Nasce Dentscanner.it il “trovaprezzi” dei prodotti per studio e laboratorio
Uno strumento nuovo per il settore dentale che consente di ricercare prodotti ed attrezzature e comparare i prezzi proposti dai vari siti di vendita online
approfondimenti 12 Ottobre 2021
Nell’ultimo decennio, cresce del 43% il numero dei dentisti in Spagna
Nell’ultimo decennio, cresce del 43% il numero dei dentisti in Spagna
Il Consejo General de Dentistas spagnolo ha pubblicato il suo Rapporto tecnico demografico sui dentisti in Spagna nel 2021, in cui analizzava vari parametri come il rapporto...
Altri Articoli
Redditività ENPAM al 7 per cento. Pensioni dei medici sostenibili
Oliveti: abbiamo visto il nostro patrimonio aumentare dai 12 miliardi ai 27 miliardi attuali, soldi tutti destinati a pagare le pensioni prossime venture
La gestione, archiviazione e condivisione del file della scansione
Per la rubrica 20 Minutes Digital Workflow la dott.ssa Barbara Sabiu fornisce una panoramica completa della gestione dei file odontoiatrici digitali e del loro trattamento...
Lettere al Direttore 11 Ottobre 2024
Dispositivo protesico e responsabilità nei confronti del paziente
Dispositivo protesico e responsabilità nei confronti del paziente
Una serie di considerazioni del presidente AIO di Ferrara sulle responsabilità dell’odontoiatra e del laboratorio odontotecnico per quanto riguarda il dispositivo protesico
Contratto Collettivo Nazionale Studi Odontoiatrici AIO
Una guida per leggerlo e le indicazioni per migrare da un altro contratto a quello AIO
Lavorare per la professione ed i cittadini all’interno di FDI
L’esperienza di Enrico Lai ultimo rappresentante italiano all’interno di FDI, come membro dell'Education Committee
Esami radiologici, non serve più la protezione in piombo
Per l’Aifm le nuove tecnologie hanno notevolmente ridotto il rischio e la presenza delle protezioni potrebbe alterare l’esame fino ad aumentare enormemente l’esposizione ...
Decreto Omnibus: arriva il bonus Natale di 100 euro ai dipendenti
Dovrà essere richiesto dal lavoratore e sarà erogato insieme alla tredicesima, ma non a tutti i lavoratori. Ecco chi ne potrà beneficiare e come richiederlo
Cronaca 10 Ottobre 2024
Giornata nazionale dell’igienista dentale
Giornata nazionale dell’igienista dentale
In occasione della giornata, nei prossimi fine settimana, gli igienisti dentali di AIDI coinvolgeranno i cittadini in attività informativi su prevenzione e salute orale
Cronaca 10 Ottobre 2024
Andrea Morandi, il primo odontoiatra alla guida di una OMCeO
Andrea Morandi, il primo odontoiatra alla guida di una OMCeO
Eletto presidente OMCeO di Cremona: “Una decisione condivisa con la componente medica che rafforza la sinergia tra le due professioni che da sempre regna nel nostro Ordine” ...
Igienisti Dentali 09 Ottobre 2024
Prevenie è meglio che curare?
Prevenie è meglio che curare?
Alla vigilia della Giornata dedicata all’Igienista dentale, la prof.ssa Nardi esorta i giovani a credere nella professione finalizzata alla prevenzione
di Prof.ssa Gianna Maria Nardi
Cronaca 09 Ottobre 2024
Sequestro preventivo per un milione di euro per abusivismo
Sequestro preventivo per un milione di euro per abusivismo
Lo dispone la Procura di Sondrio nei confronti di un odontoiatra, un abusivo ed un igienista dentale non abilitata. L’accusa è associazione a delinquere
Protesi fissa: full immersion, overview ed aspetti attuali
Un Corso FAD per apprendere i principi delle preparazioni protesiche parziali e totali aggiornate ad oggi, conoscendo i vantaggi dello Smile Designing digitale e analogico
O33Normative 08 Ottobre 2024
Iva su prestazioni di medicina estetica: precisazioni nel Decreto Omnibus
Iva su prestazioni di medicina estetica: precisazioni nel Decreto Omnibus
Concessa la retroattività prima del dicembre 2023 dell’esenzione per le prestazioni effettuate, ed attestate, per fini di cura, ma non sarà possibile chiedere il rimborso
Cronaca 08 Ottobre 2024
Michele Di Maio il nuovo presidente ANTLO
Michele Di Maio il nuovo presidente ANTLO
L’assemblea ha eletto anche il nuovo Consiglio Esecutivo ed approvato il documento politico indicando la linea da seguire nel prossimo triennio: tra i temi il profilo, la formazione scolastica e la...
Speciali in Evidenza
Iscriviti alla Newsletter
Corsi ECM
DENTAL CADMOS 2023 triennale 150 crediti ECM
Corsi FAD odontoiatri DENTAL CADMOS triennale 150 crediti ECM
Crediti ECM: 150 crediti
Prezzo: 280,00 € IVA inclusa
DENTAL CADMOS 2023 + 2 corsi fad-ecm
Corsi FAD odontoiatri DENTAL CADMOS 2023 e fad 50 ecm “Odontoiatria e cancro della bocca” e “Endodonzia: tecniche e casi complessi“
Crediti ECM: 50 crediti
Prezzo: 140,00 € IVA inclusa
I più letti
Corsi, Convegni, Eventi
Annunci
Guarda i nostri video
La lezione di storia dell’odontoiatria del prof. Guastamacchia
Copyright © 2024 - All Rights Reserved
