Come fare per motivare il paziente a cambiare il proprio stile di vita per adottare comportamenti più consoni per la salute orale? Una delle tecniche utilizzabili in studio è l'ascolto riflessivo. Ecco un esempio di una possibile conversazione con il paziente sulla base della tecnica.
- PAZIENTE: So che dovrei passare il filo interdentale, ma non me ne ricordo mai.
- ODONTOIATRA: Dunque lei sa che è importante, ma spesso dimentica di farlo.
- P: Sono sempre di fretta e mi dimentico, ma non voglio avere una patologia parodontale grave come i miei genitori.
- O: Quindi vorrebbe trovare una soluzione per non subire la stessa sorte dei suoi genitori.
- P: Sì, davvero voglio evitarlo. Ho provato a passare il filo dopo aver spazzolato i denti, ma la mattina è impossibile perché ho troppe cose da fare; forse la sera potrebbe essere un momento migliore ma finora non sono riuscito.
- O: Sì, anche se non sembra l'ideale potrebbe esserci un momento tranquillo durante la serata che non sia immediatamente prima di andare a letto, quando si ha troppo sonno.
- P: I momenti più tranquilli sono quelli che trascorro davanti alla televisione. Forse potrei tenere il filo a portata di mano...
- O: Penso che passare il filo interdentale mentre guarda la TV potrebbe essere una buona soluzione.
- P: Ci proverò.
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GdO 2012;12
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