Il rapporto dentista paziente è in continua evoluzione, come è in evoluzione l'organizzazione dell'offerta. Gli studi odontoiatrici si stanno organizzando sulla base delle richieste dei pazienti e l'avvento delle catene odontoiatriche hanno certamente modificato il rapporto con il dentista curante.
Ma su quali basi gli italiani decidono a chi affidarsi per le cure?
I dentisti italiani sanno veramente cosa cercano, oltre alla cura, i loro pazienti?
Per dare delle indicazioni proprio ai dentisti italiani, il Gruppo editoriale EDRA ha lanciato un sondaggio tra i lettori del proprio portale Dica33, uno dei siti dedicati alla salute degli italiani tra i più frequentati con oltre un milione di visitatori unici al mese, che cerca di capire quali siano i fattori che gli italiani giudicano determinanti non solo nella scelta del loro dantista ma nel rapporto che si instaura durante la cura".
"Nel settembre 2014 avevamo chiesto ai lettori di Dica33 quali erano stati i fattori che avevano determinato la scelta del proprio dentista", spiega Norberto Maccagno direttore editoriale di Odontoaitria33, redazione che con AIOP ha curato la realizzazione del questionario.
"Ora vogliamo capire quale sia il dentista ideale per gli italiani, quali sono le attenzioni che si aspettano di ricevere quali quelle che non sopportano e quali, invece, quelle su cui sono disposti soprassedere".
"Oggi il paziente è probabilmente disorientato da un'offerta di cure odontoiatriche che è totalmente differente da quella di un tempo", dice ad Odontoaitria33 Fabio Carboncini presidente AIOP.
"Il paziente viene trattato come cliente più che come persona e questo è percepito come un disagio, almeno secondo quanto abbiamo potuto sentire dalle esperienze dei pazienti che hanno chiamato il servizio "chiedi al dentista" attivato da Altroconsumo". (mettere link a notizia)
"Attraverso questo sondaggio cerchiamo conferme o smentite alle sensazioni rilevate. Avremo certamente un quadro più chiaro su cosa i nostri pazienti si aspettano quando si rivolgono ad un dentista, sia che lavori da solo nel proprio studio oppure in una grossa struttura".
Il sondaggio è stato inviato ai lettori di Dica33attraverso una newsletter dedicata e sarà disponibile sul sito per tutto il mese di Ottobre a questo link, ovviamente ogni utente potrà votare una sola volta.
I dati saranno presentati in occasione del XXXIV Congresso Internazionale AIOP che si svolgerà dal 19 al 21 Novembre a Bologna.
Se credete, potete inviare il link del sondaggio anche ai vostri pazienti invitandoli a partecipare.
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