27 Febbraio 2025

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Abbiamo avuto l’occasione di incontrare Gaetano de Maio (nella foto), co-fondatore di Qomodo, la fintech milanese che sta rivoluzionando il mondo dei pagamenti digitali, anche per gli odontoiatri. Fondata nel 2023, conta già oltre 2.500 clienti, tra cui numerosi studi dentistici, e punta a semplificare la gestione degli incassi con soluzioni innovative come il Buy Now, Pay Later (Bnpl). In questa intervista, de Maio ci racconta di questa realtà, e ci spiega come riesca a ottimizzare i flussi di lavoro all’interno degli studi odontoiatrici.    

Complimenti per la recente raccolta di 13,5 milioni di euro in capitali. Come prevedete di utilizzare questi fondi?  

Con questo aumento di capitale, Qomodo intende soprattutto investire sul “capitale umano”, assumendo personale altamente specializzato, che ci permetterà di velocizzare la crescita della nostra base clienti e di migliorare sempre di più i nostri servizi e prodotti. Inoltre, tra i nostri obiettivi principali c’è quello di focalizzarci maggiormente sul settore odontoiatrico.    

In che modo le soluzioni di pagamento offerte da Qomodo possono migliorare il lavoro degli odontoiatri? 

Offrendo ai propri pazienti opzioni di pagamento dilazionato, gli odontoiatri possono facilitare l'accesso alle cure, venendo incontro alle esigenze economiche e di flessibilità relativa ai pagamenti.   

Il servizio Buy Now, Pay Later sta guadagnando popolarità in vari settori. Ci spiegherebbe come funziona esattamente e come può essere applicato all’interno di uno studio odontoiatrico?  

Il servizio di dilazionamento di pagamento è sempre più richiesto nel mondo dell’online, che si sta rapidamente affermando anche tra le realtà fisiche. Nello specifico, il Bnpl permette agli studi dentistici di offrire una soluzione di pagamento dilazionato ai propri pazienti, incassando tutto e subito, ed eliminando i rischi dell’operazione direttamente a Qomodo. Abbiamo visto che, negli studi odontoiatrici, il Bnpl è particolarmente usato sia per pacchetti creati ad-hoc (ad esempio di prevenzione) offerti ai propri pazienti, sia in caso di spese emergenziali. Questo permette allo studio di offrire più flessibilità ai propri pazienti senza caricarsi del rischio economico, ma anzi anticipando il momento dell’incasso.    

Esistono altri servizi che offrite agli studi odontoiatrici?  

Tra i vari servizi che offriamo oggi c’è anche il nostro servizio di PoS, che permette un’esperienza veloce e facile sia ai professionisti che ai pazienti. Ci tengo a precisare che offriamo il nostro PoS con commissioni sempre trasparenti e fisse: 0.95% su tutte le carte (Credito e debito) e 0.49% per i bancomat.    

Guardando al futuro, quali sono le prospettive di Qomodo nel settore odontoiatrico e quali nuove funzionalità o servizi possiamo aspettarci?  

Puntiamo a migliorare sempre di più l’esperienza Qomodo per il settore odontoiatrico, che per noi rappresenta un vero e proprio settore strategico, su cui stiamo investendo. In particolare, stiamo lavorando attivamente al miglioramento della nostra piattaforma Qomodo, sviluppando – tra le varie cose – anche un sistema specifico di “CRM”, che migliorerà la gestione dei pazienti e della relativa comunicazione, permettendo al contempo una gestione amministrativa dello studio più efficiente.

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