10 Maggio 2023

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La stragrande maggioranza dei pazienti preferisce optare per le prenotazioni online invece di ricorrere al telefono o alle e-mail.
Avere a disposizione uno strumento evoluto, che integri agenda e gestionale porta sicuramente benefici anche ai dentisti che possono contare su un sistema di prenotazioni 24/7.

L’agenda è una priorità di qualsiasi studio dentistico: ClickDoc è la soluzione evoluta in casa Xdent
ClickDoc è la soluzione integrata con XDENT, pensata anche per quegli studi che hanno un gestionale diverso da XDENT, ma che vogliono comunque ottimizzare e incrementare le prenotazioni e i pazienti del proprio studio.

ClickDoc permette di:

• automatizzare la comunicazione tra il dentista e i pazienti, inviando notifiche e promemoria;
• monitorare e analizzare i dati relativi al flusso di clienti e alle prestazioni erogate per migliorare la produttività dello studio;
• personalizzare gli orari e i giorni di disponibilità in base alle esigenze del dentista.

Cosa distingue ClickDoc dalle altre soluzioni di booking online
ClickDoc è l’unica soluzione sul mercato che consente una perfetta integrazione tra la presa dell’appuntamento online con l’agenda dello studio dentistico, avendo una sincronizzazione e una visione bidirezionale con il gestionale.   

La soluzione consente al dentista di accedere all’agenda anche da remoto e comodamente dal proprio smartphone, apportandovi modifiche che sono visualizzate in real time.  

L’evoluzione, che verrà presentata in occasione di Expodental 2023, aggiunge anche l’accesso a un mini-sito web dello studio che consente una maggiore visibilità online per essere contattati anche da nuovi pazienti.

I vantaggi per i dentisti
ClickDoc è una soluzione che semplifica notevolmente la gestione dello studio dentistico.

Non è più necessario gestire telefonate e e-mail manualmente: gli appuntamenti possono essere approvati in maniera automatica, da remoto e anche dai dispositivi mobili quando non si è in studio.

Inoltre, il sistema di dental booking online consente di tenere traccia delle prenotazioni passate e future e di conoscere fin da subito dettagli del paziente che deve essere trattato migliorando così il servizio offerto al paziente.

I vantaggi per i pazienti
ClickDoc permette al paziente di organizzare il proprio tempo in maniera più efficiente e prenotare una visita odontoiatrica in qualsiasi momento, in base alla disponibilità del proprio medico e alle proprie necessità, urgenze e impegni.

Inoltre, il sistema di booking online invia notifiche e promemoria di ogni appuntamento via sms o e-mail e consente ai pazienti di modificare o annullare la prenotazione in autonomia, senza dover contattare lo studio.

Due grandi novità per CGM Xdent: integrazione con WhatsApp e intelligenza artificiale
La comunicazione multi-canale del CRM XDENT si arricchisce con l’integrazione WhatsApp attraverso cui è possibile inviare messaggi, lista degli appuntamenti, richiami e condividere documenti, preventivi, fatture, immagini, periorisk e PISA. Il tutto con la consueta sicurezza delle applicazioni CGM.

Inoltre, a Expodental 2023, CGM XDENT presenterà la prima applicazione in Italia per il riconoscimento vocale, basato su un algoritmo di Intelligenza Artificiale, che ottimizza i tempi di inserimento dei dati clinici nella cartella parodontale, consentendo di registrare le informazioni sul paziente vengono in modo sicuro e affidabile, eliminando la necessità del supporto di un assistente per la trascrizione real time dei dati in cartella.

La CGM ARENA a Expodental 2023
Innovazione, tecnologia, semplificazione, fidelizzazione… Queste saranno le parole chiave che risuoneranno nella CGM ARENA, luogo inedito all’interno dello stand di XDENT in occasione di Expodental (Rimini, 18-20 maggio 2023).

La CGM ARENA è pensata per essere uno spazio in cui i dentisti potranno ascoltare, interagire e comprendere meglio come adottare le soluzioni e le tecnologie per ottimizzare e digitalizzare il proprio studio dentistico.

Vieni a trovare CGM XDENT in Expodental Meeting Padiglione C1, Stnad 120