"Le persone malate hanno bisogno di medici in grado di capire la loro patologia, trattare i loro problemi e accompagnarli attraverso le loro malattie. Una medicina scientificamente competente non può da sola aiutare un paziente a lottare contro la perdita della salute o a trovare un senso alla sofferenza. La competenza narrativa consente al medico di praticare la medicina con empatia, riflessione, professionalità e affidabilità."
Con queste e molte altre parole Rita Charon, docente di Clinica medica presso la Columbia University di New York (Usa), descrive il senso della medicina narrativa, la "disciplina" che lei stessa ha definito fino a farne l'oggetto di studio del Programma di medicina narrativa di cui è direttrice presso la Columbia University.
Rita Charon è medico internista e racconta di avere sviluppato un diverso approccio con i pazienti iniziando a scrivere i loro racconti e rendendoli oggetto di riflessione; in questo modo ha imparato a sentirsi più coinvolta, e "schierata" dalla parte dei pazienti. Questa è la "competenza narrativa", "quella capacità degli esseri umani di interiorizzare le storie e interagire con esse".
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GdO 2012;5:2-3
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