Per imparare ad essere Dental Practice Manager c'è la ScuolaEIDE
ScuolaEIDE
Sabato 23 gennaio è stata una data da sottolineare con il pennarello. Perché è un inizio. Un duplice inizio: ha preso avvio ScuolaEIDE, la nuova realtà formativa pensata per gli studi odontoiatrici, e il primo corso di Dental Practice Manager (D.P.M.).
Scopo del corso D.P.M. è la formazione di una figura professionale molto nota nei paesi anglosassoni, il Dental Practice Manager, il cui ruolo consiste nel risolvere le problematiche organizzative, gestionali e relazionali tipiche di uno studio odontoiatrico evoluto. Un mestiere come ben sappiamo parecchio complicato, che "mette insieme" una quantità variegata di responsabilità: dall'accoglienza del paziente alla risoluzione delle procedure assicurative; dal controllo degli stock alla gestione dei fornitori; dalla verifica degli adempimenti fiscali, amministrativi e di sicurezza alla loro implementazione; dall'analisi dei bisogni, all'ottimizzazione delle risorse umane dello studio.
Una sfida che è stata compresa e raccolta dai colleghi: il primo corso è partito infatti a ranghi completi con il pieno di iscrizioni. Un motivo di orgoglio per gli animatori di ScuolaEIDE e uno stimolo in più per fare bene.
Cosa si insegna - o meglio: cosa si apprende - al Corso D.P.M.?
Il Corso è strutturato in otto moduli di 6 ore ciascuno che affrontano le seguenti tematiche:
• Odontoiatria legale
• Gestione delle convenzioni con fondi integrativi ed assicurazioni
• Dinamiche di gruppo
• La relazione con il paziente
• Prevenzione del contenzioso
• Normative e adempimenti di legge per lo studio odontoiatrico
• Controllo di gestione
• Gestione delle risorse umane
• Corso BLSD
• La figura dell' infection control officer nello studio odontoiatrico.
La didattica adottata da ScuolaEide va oltre le tradizionali lezioni frontali, privilegiando l'interazione tra allievi e docenti e perseguendo un collegamento costante tra la teoria e la prassi esperita nell'attività quotidiana di lavoro. Un altro degli aspetti che caratterizzano l'approccio di ScuolaEideTM è il lavoro di gruppo, modalità che consente di valorizzare uno degli elementi qualificanti dell'odontoiatria contemporanea: il team building. Le lezioni iniziano alle 10 della mattina di sabato e si concludono alle ore 17 con cadenza quindicinale.
Per saperne di più sul Corso D.P.M. e ScuolaEide l'url è www.scuolaeide.net.
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