Gestione dello Studio     07 Novembre 2018

Come si diventa uno “studio dentistico One to One”? Il processo in 4 fasi

Il marketing relazionale (detto anche “marketing di relazione” o “marketing One to One”) ci insegna come avere piena padronanza della relazione con il cliente, riuscendo a soddisfare...

Gestione dello Studio     12 Ottobre 2018

Marketing relazionale, passaparola e redditività dello studio

Strumenti per fidelizzare i pazienti e migliorare la gestione economica

Gestione dello Studio     21 Settembre 2018

Il passaparola per comunicare e competere

Come farlo nascere e governarlo

di Davis Cussotto

Gestione dello Studio     08 Giugno 2018

Il passaparola è il primo strumento di scelta del dentista

I consigli per trasformarlo in una azione di marketing

Gestione dello Studio     11 Maggio 2018

Passaparola sempre più importante per “conquistare” i pazienti anche con il web

Queste le 10 cose da fare, consigliate dagli esperti

di Davis Cussotto

Gestione dello Studio     16 Febbraio 2018

Il passaparola per farsi conoscere e trovare. Ecco il decalogo per renderlo efficace

Le reti orizzontali sono quelle che si creano spontaneamente fra le persone. Hanno più impatto sulle nostre scelte di consumatori rispetto alle reti verticali. Queste sono intessute da...

Approfondimenti      01 Giugno 2017

Il marketing dei contenuti. Per convincere il paziente "apostolo" a parlare bene di voi

Il passaparola si realizza nella interazione tra studio e paziente. Alla componente clinica, su cui non si può fare lo sconto, si sommano quella organizzativa e quella relazionale. Se queste...

Gestione dello Studio     14 Aprile 2017

Passaparola, le 4 azioni da intraprendere per non subirlo ma dominarlo

Perché il passaparola è lo strumento di marketing nei servizi? La risposta nasce dalla disamina dei principi di gestione di un servizio. E la prestazione dentale è un servizio....

Approfondimenti      28 Giugno 2016

Creare un'esperienza emozionale da WOW per il vostro paziente. Ecco le 6 regole dell'esperto USA

I pazienti sono la risorsa più grande dello studio dentistico. Oggi acquisirne nuovi è impegnativo e non solo per la grande concorrenza e il marketing agguerrito delle Catene del...

Gestione dello Studio     24 Aprile 2015

Hip marketing: il ritorno ai fondamentali del marketing reinventati in ottica 3.0, al servizio del dentista

Oggi viviamo un periodo di profondi cambiamenti. Anche in ambito odontoiatrico, i dentisti si trovano spesso a dovere fare i conti con le rapide evoluzioni che incidono sul business dello studio:...

Approfondimenti      09 Ottobre 2014

Governare il passaparola 2.0. Come utilizzare le nuove tecnologie per fare parlare, bene, del proprio studio

Il meccanismo alla base della crescita di uno studio dentistico continua ad essere il passaparola positivo del paziente soddisfatto. Oggi le vie del passaparola prendono sempre più la strada...

Cronaca     05 Settembre 2011

L’esperto di marketing: la forza del passaparola

“Il dentista non deve vendere, ma farsi preferire. Il successo del dentista è solo nei suoi pazienti divulgatori”. Sono queste le due regole fondamentali che Antonio Pelliccia, professore a...