28 Maggio 2025

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Dopo quella di Mestre e di Imperia, le cronache locali informano di un’altra piccola catena in difficoltà che ha chiuso, all’improvviso, i suoi studi. Si tratterebbe della siciliana Visodent con studi a Catania, Messina, Modica, Palermo, Trapani, almeno stando a quanto pubblicato sul loro sito. Le conseguenze sono sempre le stesse, centinaia di pazienti siciliani abbandonati da un giorno all’altro con le cure da terminare, finanziamenti attivi per prestazioni mai erogate e l'impossibilità di recuperare la propria documentazione clinica.

La situazione ha generato un'ondata di sconcerto e frustrazione tra i pazienti. Il quotidiano La Repubblica nelle pagine di Palermo informa come molti si erano affidati a Visodent dopo aver contratto finanziamenti, spesso con Compass, per importi significativi che ora si trovano a dover onorare nonostante le cure non siano state completate o addirittura iniziate. E sul quotidiano vengono riportate storie di denti non sistemati, provvisori lasciati per mesi e l'impossibilità di accedere alle cartelle cliniche e soprattutto rate dei finanziamenti da pagare.

L'associazione Codici Sicilia, per la difesa dei diritti del cittadino, ha raccolto un numero elevatissimo di segnalazioni, parlando di centinaia di casi che continuano ad aumentare. L'avvocato Manfredi Zammataro, segretario regionale di Codici Sicilia, ha sottolineato l'inammissibilità di una chiusura così repentina, che lascia i pazienti senza cure, senza documentazione e con impegni finanziari pendenti.

L’associazione Codici ha annunciato la presentazione di un esposto presso le procure siciliane e ha messo a disposizione un numero di telefono per raccogliere ulteriori denunce. L'associazione ha richiesto l'esecuzione delle prestazioni sanitarie pattuite, il risarcimento dei danni subiti dai pazienti, la sospensione immediata dei finanziamenti e il rimborso delle somme già versate. L'avvocato Zammataro ha evidenziato la possibilità di ottenere la restituzione delle somme versate per i finanziamenti, trattandosi di contratti finalizzati per prestazioni non erogate.

Altre associazioni, come Assoutenti e Sportello+ Tutela, si stanno muovendo per tutelare i diritti dei consumatori coinvolti. Nel frattempo, i pazienti si stanno organizzando, confrontandosi in chat di gruppo su Whatsapp per condividere le proprie esperienze e cercare un'azione congiunta e qualcuno ha sfogato la propria frustrazione imbrattando le vetrine con scritte che invitano i pazienti a denunciare. 

Photo Credit: pagina Facebok di Liliana Colli 

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