15 Giugno 2008

Pensiamo anche alle (nuove) ASO

di C. Guastamacchia

Mi sono accorto che la nostra rivista, pur essendo intitolata Prevenzione & assistenza dentale, da parecchio tempo non dedica più un editoriale specifico alle assistenti, che, senza retorica, sono davvero la spina dorsale dello studio. Scrivo queste parole mentre sono concentrato sulla relazione che ho tenuto agli Amici di Brugg e che è dedicata, appunto, alle ASO, con il titolo “La gestione della segreteria dello studio monoprofessionale, con particolare attenzione al recupero crediti”.
Si potrà obbiettare che la “gestione della segreteria” non è compito specifico delle ASO, ma è peculiare delle segretarie. Questa obiezione, tuttavia, è del tutto inconsistente per almeno due motivi, il secondo dei quali fondamentale. Il primo motivo consiste nel fatto che la linea di demarcazione tra segretaria e ASO è tradizionalmente (almeno in Italia) molto imprecisa; il secondo motivo, fondamentale, è che, con l’imperioso avvento dell’informatica digitale, si sta verificando la cosiddetta “decentralizzazione” dei compiti segretariali, talché, appunto, di “attività segretariali” si deve parlare e non più, semplicemente e limitatamente, di attività della segretaria. In cosa consista la differenza essenziale tra le due espressioni e le due realtà è presto detto: nello “studio digitale”, tanto più quanto più abbondante di computer collegati in rete (LAN = Local Area Network) letteralmente tutti possono fare tutto. Quando si dice “tutto” si allude sia al controllo delle comunicazioni che al controllo del tempo che al controllo del denaro.
Questo, in pratica, significa che alla segretaria propriamente detta continuerà ad essere delegato, essenzialmente, il controllo del denaro inteso come presentazione dell’onorario, riscossione, fatturazione, sollecitazione del saldo e recupero del credito… e relative uscite. Invece il controllo del tempo (agenda e appuntamenti relativi) e delle comunicazioni, tanto telefoniche che “da persona a persona”, specie per stampati di svariato tipo, potrà essere gestito in modo “decentralizzato” da qualsiasi ASO. Al riguardo non si abbia a temere il pericolo di una mancanza di responsabilità specifica: lo studio digitale “in rete”, infatti, consente in totale contemporaneità che tutti possano controllare tutto in modo tale, scendendo al pratico, che sia impossibile sovrapporre appuntamenti, invio di stampati, archiviazione di documenti (tutti, ovviamente, digitali). Ecco, questa è la nuova realtà del mondo ASO: realtà, è indispensabile dirlo, ormai sostanzialmente forzata, date le nuove leggi che ci obbligano a gestire infiniti adempimenti solo e unicamente in chiave telematica.

Tag

Pubblicità sanitaria, confermata la sospensione di sei mesi al direttore sanitario

approfondimenti 23 Luglio 2026

Pubblicità sanitaria, confermata la sospensione di sei mesi al direttore sanitario

La CCEPS respinge il ricorso e conferma la decisione della CAO di Brescia. Contestati: messaggio promozionale sull'implantologia, l'uso di termini ritenuti fuorvianti e l'omessa comunicazione...

Approfondisci

O33gestione-dello-studio 13 Luglio 2026

Dallo studio associato alla STP: il Fisco conferma la neutralità fiscale

O33gestione-dello-studio 13 Luglio 2026

Dallo studio associato alla STP: il Fisco conferma la neutralità fiscale

Per l’Agenzia delle Entrate la trasformazione non genera plusvalenze o minusvalenze sui beni che compongono l'organizzazione professionale, inclusi clientela, beni materiali e altri asset...

Approfondisci

O33gestione-dello-studio 30 Giugno 2026

La cultura dell'acconto è vitale per le strutture odontoiatriche

O33gestione-dello-studio 30 Giugno 2026

La cultura dell'acconto è vitale per le strutture odontoiatriche

La gestione dei flussi di cassa è il vero pilastro della stabilità aziendale. L'analisi di Gianpiero Gagliasso evidenzia come il pagamento anticipato non sia un'avidità commerciale, ma una...

Approfondisci

O33normative 24 Giugno 2026

TFR neo assunti: dal primo luglio finisce in automatico in un fondo pensione

O33normative 24 Giugno 2026

TFR neo assunti: dal primo luglio finisce in automatico in un fondo pensione

Per il lavoratore significa poter fin da subito maturare interessi, per il datore di lavoro non poter più contare su una forma di autofinanziamento. Ecco i lavoratori interessati...

Approfondisci

approfondimenti 19 Giugno 2026

Dati sanitari, vulnerabilità digitali, continuità assistenziale e obblighi normativi

approfondimenti 19 Giugno 2026

Dati sanitari, vulnerabilità digitali, continuità assistenziale e obblighi normativi

Musella (AIO): la fiducia del paziente odontoiatrico si costruisce anche nella gestione della privacy

Approfondisci

O33normative 09 Aprile 2018

Il profilo professionale dell'Assistente di Studio Odontoiatrico è Legge

O33normative 09 Aprile 2018

Il profilo professionale dell'Assistente di Studio Odontoiatrico è Legge

Pubblicato in Gazzetta ufficiale il decreto, ecco il testo

Approfondisci

cronaca 05 Febbraio 2018

Assistente faceva l'igienista. Denunciata a Ragusa con il titolare dello studio ed il direttore sanitario

cronaca 05 Febbraio 2018

Assistente faceva l'igienista. Denunciata a Ragusa con il titolare dello studio ed il direttore sanitario

A darne la notizia sono stati gli stessi Nas che, "nel corso di una attività di indagine" hanno scoperto una assistente di studio odontoiatrico di quarant'anni, dipendente presso uno studio...

Approfondisci

normative 15 Novembre 2017

E se a procurare il danno è l'assistente? Una sentenza chiarisce di chi è la responsabilità

normative 15 Novembre 2017

E se a procurare il danno è l'assistente? Una sentenza chiarisce di chi è la responsabilità

Può capitare, nella concitazione di un intervento, mentre aiuta il professionista, l'assistente sbaglia un movimento e provoca un danno al paziente. In questo caso chi è responsabile?Ad...

Approfondisci

cronaca 14 Aprile 2016

 Abusivismo no grazie. L'AIDI chiede ai cittadini di segnalare se l'igiene viene "fatta" dall'assistente e non dall'igienista

cronaca 14 Aprile 2016

Abusivismo no grazie. L'AIDI chiede ai cittadini di segnalare se l'igiene viene "fatta" dall'assistente e non dall'igienista

Da sempre tra le battaglie di AIDI c'è quella verso l'abusivismo, ovvero le assistenti che effettuano detartrasi o altre pratiche riservate al laureato in igiene dentale o in...

Approfondisci

cronaca 08 Ottobre 2015

Profilo ASO. Per il sottosegretario De Filippo presto la soluzione

cronaca 08 Ottobre 2015

Profilo ASO. Per il sottosegretario De Filippo presto la soluzione

Una volta acquisito il parere del Consiglio Superiore di Sanità invieremo gli atti relativi allo schema di Accordo sul profilo dell'ASO alla Conferenza Stato-Regioni. Ad annunciarlo il...

Approfondisci

Altri Articoli

Approfondimenti 31 Luglio 2026

Tra mito e realtà: le bevande energetiche fanno davvero male ai denti?

Approfondimenti 31 Luglio 2026

Tra mito e realtà: le bevande energetiche fanno davvero male ai denti?

Una revisione scientifica aggiornata separa le evidenze dalle convinzioni diffuse e fotografa lo stato attuale delle conoscenze

Approfondisci

Approfondimenti 31 Luglio 2026

Organizzazione e tecnologia ridisegnano il lavoro in laboratorio

Approfondimenti 31 Luglio 2026

Organizzazione e tecnologia ridisegnano il lavoro in laboratorio

Uno studio evidenzia come l'integrazione tra Lean Management e strumenti digitali possa migliorare l'organizzazione dei laboratori odontotecnici, riducendo errori, stress e tempi...

Approfondisci

O33Approfondimenti 31 Luglio 2026

Fumo e sigarette elettroniche: le conseguenze per la salute delle gengive

O33Approfondimenti 31 Luglio 2026

Fumo e sigarette elettroniche: le conseguenze per la salute delle gengive

La parodontite resta strettamente legata al tabacco, se ne parla in un approfondimento dell’ European Federation of Periodontology

Approfondisci

Cronaca 31 Luglio 2026

Medicina e odontoiatria, iscrizioni al semestre aperto: domande entro il 3 agosto

Cronaca 31 Luglio 2026

Medicina e odontoiatria, iscrizioni al semestre aperto: domande entro il 3 agosto

Dal primo settembre iniziano le lezioni del semestre aperto, queste le novità fino ad ora attivate

Approfondisci

Cronaca 31 Luglio 2026

Summer Edra ECM: formazione d’estate con il 20% di sconto fino al 25 agosto

Cronaca 31 Luglio 2026

Summer Edra ECM: formazione d’estate con il 20% di sconto fino al 25 agosto

EDRA lancia i Summer Edra ECM, una promozione speciale che consente di accedere a tutti i corsi del catalogo formativo ECM con il 20% di sconto, fino al 25 agosto

Approfondisci

Igienisti Dentali 30 Luglio 2026

Microbioma orale e collutori agli oli essenziali: un alleato per il controllo del biofilm

Igienisti Dentali 30 Luglio 2026

Microbioma orale e collutori agli oli essenziali: un alleato per il controllo del biofilm

La prof.ssa Nardi evidenzia che la salute orale si basa sulla gestione efficace del biofilm e sul mantenimento di un microbioma equilibrato, non sull’eliminazione indiscriminata...

di Prof.ssa Gianna Maria Nardi

Approfondisci

Cronaca 30 Luglio 2026

Al via progetto di odontoiatria sociale in Piemonte

Cronaca 30 Luglio 2026

Al via progetto di odontoiatria sociale in Piemonte

Regione Piemonte e Consulta delle Fondazioni di Origine Bancaria finanziano progetto screening neonatale e odontoiatria solidale

Approfondisci

Approfondimenti 30 Luglio 2026

I 10 indispensabili strumenti per la salute dentale da mettere in valigia

Approfondimenti 30 Luglio 2026

I 10 indispensabili strumenti per la salute dentale da mettere in valigia

Straumann ha chiesto dei suggerimenti da dare ai lettori della stampa generalista dati alla dott.ssa Laforì. Suggerimenti che, se condivisi, possono essere replicati ai vostri...

Approfondisci

Normative 30 Luglio 2026

La CAO richiama i direttori sanitari agli obblighi di comunicazione all'Ordine dell’assunzione dell’incarico

Normative 30 Luglio 2026

La CAO richiama i direttori sanitari agli obblighi di comunicazione all'Ordine dell’assunzione dell’incarico

Il presidente della Commissione Albo Odontoiatri Andrea Senna interviene sui social per ricordare ai professionisti un adempimento spesso trascurato ma previsto dalla normativa e...

Approfondisci

Approfondimenti 29 Luglio 2026

Disinfettare lo spazzolino: i consigli da dare ai pazienti

Approfondimenti 29 Luglio 2026

Disinfettare lo spazzolino: i consigli da dare ai pazienti

Uno studio clinico pilota ha confrontato tre diverse soluzioni di uso comune per valutare la loro capacità di ridurre la contaminazione batterica delle setole dopo l'utilizzo quotidiano dello...

Approfondisci

Aziende 29 Luglio 2026

L’ imaging 3D nella pratica clinica

Aziende 29 Luglio 2026

L’ imaging 3D nella pratica clinica

L’esperienza del prof. Marco Martignoni con le soluzioni di imaging Dürr Dental: semplifica la selezione del protocollo e l’esecuzione dell’esame, riducendo la complessità...

Approfondisci

Normative 29 Luglio 2026

Stage nei laboratori odontotecnici

Normative 29 Luglio 2026

Stage nei laboratori odontotecnici

Focus sulle novità del Decreto Sicurezza. ANTLO ricorda le regole e le responsabilità per titolare di laboratorio e studente. Un ripasso che può essere utile

Approfondisci

Approfondimenti 28 Luglio 2026

Allenare la bocca per invecchiare meglio

Approfondimenti 28 Luglio 2026

Allenare la bocca per invecchiare meglio

Lo studio ha analizzato gli interventi riabilitativi basati sugli esercizi orali e gli strumenti impiegati per misurarne l’impatto sulle funzioni del cavo orale. Questi gli allenamenti da insegnare...

Approfondisci

Cronaca 28 Luglio 2026

L’ offerta didattica di IRIS Academy per l’acquisizione di moderni approcci alle terapie odontoiatriche

Cronaca 28 Luglio 2026

L’ offerta didattica di IRIS Academy per l’acquisizione di moderni approcci alle terapie odontoiatriche

Ogni giorno medicina e odontoiatria fanno passi avanti sviluppando nuovi approcci terapeutici e tecnologie che consentono di proporre ai pazienti riabilitazioni sempre più veloci e...

Approfondisci