Prevenire lo stress e lavorare in un ambiente sereno genera benefici al team di lavoro, rendendolo più produttivo, e al paziente che vede nella cordialità e nell'armonia un rinforzo alla qualità clinica delle cure ricevute.
Per ottenere questo possono essere utili le tecniche di Mindfulness, con a Marco Ghetti esperto di formazione manageriale fondatore di Mindfullab abbiamo voluto approfondire.
Quali sono gli interventi di Mindfulness in un piccolo team di lavoro come lo studio odontoiatrico?
Se i membri di un team di lavoro praticano la Mindfulness, la qualità del Team ne riceve grande beneficio. Il gruppo può concedersi dei momenti di condivisione della pratica e di dialogo aperto e costruttivo sul lavoro comune. La mindfulness genera oltre alla consapevolezza individuale, anche una consapevolezza di team che permette di confrontarsi, di ascoltarsi senza frizioni, risolvendo gli eventuali problemi con fiducia e con spirito costruttivo.
Come la Mindfulness migliora la comunicazione interpersonale rendendola più assertiva?
La consapevolezza di sé nutrita dalla Mindfulness ci aiuta a riconoscere sul nascere le nostre reazioni aggressive, quando ci sono, o quelle evitanti e passive, e a capire quanto esse siano dannose per le relazioni. Quando le riconosciamo, grazie alla pratica, a poco a poco possiamo cambiare strada e adottare risposte più assertive, più connesse ai bisogni veri, nostri e degli altri. E le relazioni migliorano sensibilmente.
Cos'è Mindfullab? come nasce, come opera per migliorare il team di lavoro e applicare le tecniche di Mindfulness per i contesti lavorativi?
Mindfullab è un gruppo di esperti di formazione e sviluppo dei team, che appartengono a due società storiche della formazione in Italia, i quali sono anche, da tempo, praticanti e studiosi della Mindfulness. Ciò di cui siamo convinti è che la coltivazione della Mindfulness sia uno straordinario moltiplicatore dell'efficacia del bravo team leader e di tutto il gruppo di lavoro. Perchè ogni capacità del team, dalla comunicazione alla fiducia, dalla collaborazione al problem solving, è amplificata dalla base di consapevolezza e presenza mentale su cui poggia.
Questi temi legati all'utilizzo delle tecniche di Mindfulness nello studio dentistico verranno sviluppati a Milano il 9 maggio dove si terrà l'incontro rivolto a tutti membri del "Dental Team" dal titolo:"Sorrisi Autentici e l'arte di stare bene in studio".
A cura di: Davis Cussotto, odontoiatra libero professionista Twitter @DavisCussotto
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