La gestione di video ed immagini sui canali social dello studio
Come evitare problemi legati alla privacy e le (possibili) denunce, con richiesta di danni, da parte del paziente. Online un approfondimento di Progresso Odontoiatrico Varese
Posta sui social il video con il volto di un ignaro paziente e per questo, un centro di medicina estetica, viene sanzionato dal Garante della Privacy. Odontoiatria33 ne aveva dato notizia dato notizia in questo approfondimento.
Sempre più odontoiatri pubblicano sul sito del proprio studio foto di casi clinici risolti oppure anche solo immagini di vita dello studio, ma alcune di queste foto ritraggono il paziente in modo da renderlo riconoscibile, e questo non è possibile farlo senza la sua autorizzazione.
Ma i problemi non arrivano solo dal Garante della Privacy ma direttamente dagli stessi pazienti, come ha ricordato sulla propria pagina Facebook Progresso Odontoiatrico Varese (POV) informando del risarcimento “a un paziente di un noto collega, in prima istanza di 16000 euro” (ma la paziente ha richiesto di più, specificano) proprio per un uso non autorizzato della propria immagine. Per fare il punto sulla questione, Progresso Odontoiatrico Varese ha realizzato un video di 3 minuti attraverso il quale si informa su quanto c’è da sapere, dal punto normativo e della tutela della privacy, in merito alla diffusione di immagini o filmati riferiti a pazienti ed alle cure fatte.
“Dopo il fatto giudiziario che ha coinvolto il collega –spiega ad Odontoiatria33 Jean Louis Cairoli (nella foto), referente di Progresso Odontoiatrico Varese- abbiamo deciso di trattare la questione come facciamo di solito: ci informiamo, scriviamo un modello, prepariamo un filmato o un post su FB e lo condividiamo inviandolo gratuitamente ai colleghi che si sono iscritti alla nostra pagina. Lo avevamo fatto per la gestione dei dispositivi medici e con molte altre normative che interessano l’odontoiatria. Questo è il modo di lavorare di POV”.
A questo link è possibile visionare il filmato con le indicazioni ed i consigli sulla gestione delle immagini dei propri pazienti.
Sull’argomento leggi anche:
24 Febbraio 2021: Fotografare il paziente, attenti alla sua privacy
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