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27 Luglio 2023

Clinica odontoiatrica e sicurezza informatica: 10 raccomandazione dal COEC spagnolo

Per preservare la privacy e garantire l'integrità dei dati gestiti è essenziale seguire alcune buone pratiche che riducono i rischi e consentono di godere di un'esperienza online sicura e affidabile


Le raccomandazioni arrivano dal Col·legi Oficial d'Odontòlegs i Estomatòlegs de Catalunya che sottolinea come la negligenza o la mancanza di prudenza nelle azioni online presso la clinica odontoiatrica possono portare a una serie di rischi, dal furto di identità e l'usurpazione di account all'accesso non autorizzato a dati riservati.

Per questo motivo, è fondamentale che tutti si assumano la responsabilità di proteggere le proprie risorse digitali e la consapevolezza dell'importanza di adottare pratiche sicure nella pratica clinica quotidiana.

Vediamo i dieci punti indicati.  

La sicurezza: una buona abitudine

  • 1. Consapevolezza e pedagogia. È necessario essere aggiornati sulle ultime minacce alla sicurezza informatica e condividere questa conoscenza con amici, familiari e colleghi di lavoro per evitare di essere vittima di frodi o attacchi. Inoltre, è necessario sensibilizzare tutto il personale della clinica sull'importanza di seguire queste raccomandazioni e prestarvi attenzione.
  • 2. Connessioni sicure. Bisogna assicurarsi di connetterti a Internet tramite connessioni sicure e crittografate, soprattutto quando si conducono transazioni online o si accede a informazioni sensibili. Meglio quindi utilizzare reti Wi-Fi sicure ed evitare di connettersi a reti pubbliche non protette.
  • 3. Backup dei dati. Eseguire regolarmente il backup dei dati importanti, come documenti e foto, su un dispositivo esterno o sul cloud. Questo aiuterà a recuperare i dati in caso di perdita o danneggiamento. Le copie di backup con dati personali e riservati devono essere conservate con password sicure.

Software e dispositivi

  • 4. Aggiornamento software. È necessario disporre delle versioni più aggiornate di software e applicazioni installate sui dispositivi, poiché gli queste di solito includono correzioni e miglioramenti della sicurezza. Avere una versione precedente installata è un rischio, poiché i criminali informatici possono sfruttare questa vulnerabilità e ottenere l'accesso ai dispositivi.
  • 5. Fonti affidabili. È necessario che i programmi, le applicazioni, le piattaforme e gli strumenti virtuali ecc. provengano da fornitori affidabili. Evitare quindi di installare sui dispositivi qualsiasi sistema che viene scaricato da fonti sconosciute o i cui creatori sono di dubbia reputazione.
  • 6. Antivirus. Il software di sicurezza di un fornitore affidabile deve essere installato e mantenuto aggiornato su tutti i dispositivi per combattere virus e malware. Questi strumenti aiuteranno a rilevare ed eliminare potenziali minacce alla sicurezza.  

Password e dati di accesso

  • 7. Password sicure. È necessario creare password univoche e robuste per gli account online (e-mail, social network, spazio cloud, piattaforme di gestione...). Le password complesse includono una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali; sono più lunghe di 8 caratteri e sono rinnovati o aggiornate periodicamente. È necessario evitare password ovvie o facilmente indovinabili.
  • 8. Protezione delle informazioni. Non condividere informazioni personali sensibili, come numeri di carte di credito o password, tramite e-mail non sicure o su siti Web non affidabili. Si sconsiglia inoltre di condividere informazioni personali e riservate di pazienti, lavoratori, fornitori ecc. in pubblico o attraverso sistemi non protetti.  

Email e download di file

  • 9. Indirizzi ed e-mail sospetti. Non aprire o scaricare file allegati a e-mail sospette o provenienti da mittenti sconosciuti. Queste e-mail possono contenere malware o messaggi per indurti a rivelare informazioni personali.
  • 10. File da fonti sconosciute. Fare attenzione quando si scaricano file da Internet, farlo solo quando le fonti sono affidabili. Inoltre, evitare di fare clic su collegamenti sospetti o sconosciuti. I file scaricati possono contenere malware che possono compromettere la sicurezza dei dispositivi.

Per proteggere la sicurezza informatica della clinica odontoiatrica è necessario che tutti siano consapevoli e attenti quando utilizzano Internet e le nuove tecnologie: seguire buone pratiche di sicurezza informatica è uno sforzo continuo, ma i vantaggi sono rilevanti.

Maggiori informazioni per proteggere la sicurezza informatica sono disponibili al sito Web dell'Agència de Ciberseguretat de Catalunya: https://internetsegura.cat/empresa/apren/

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