Cattive notizie in odontoiatria: i 6 punti per rendere efficace la comunicazione
La comunicazione di una cattiva notizia è un momento difficile e stressante per tutti i professionisti sanitari inclusi gli odontoiatri. Ecco i consigli su come comportarsi
Una comunicazione efficace della cattiva notizia è fondamentale perché favorisce una migliore accettazione e adattamento alla malattia e un decremento dello stress nel paziente mentre una comunicazione inefficace può aumentare il rischio di ansia e depressione, compromettendo la compliance e generando risposte emotive e comportamentali anche profondamente disadattive, quali la rabbia, il rifiuto e la ricerca di molteplici pareri: apprendere...
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