Critica anonimamente il dentista via web, Google dovrà fornire le reali generalità
Storica sentenza di un tribunale australiano nei confronti di un anonimo paziente che invitava a stare alla larga da uno studio dentistico. Google dovrà fornire le generalità
Se la “pratica” della recensione negativa via web comincia ad interessare anche gli studi dentistici italiani, la tutela del dentista criticato sembra essere considerata in modo differente da Paese a Paese, anche se ovviamente è difficile paragonare le singole questioni.
Così se in Italia il paziente denigratore si è visto “graziato” dal giudice, nei giorni scorsi vi avevamo informato sulla vicenda, in Australia Google è stata obbligata ad identificare una persona che aveva pubblicato una recensione negativa in modo anonimo a riguardo di uno studio dentistico di Melbourne.
Secondo quanto riferito da The Guardian, il tribunale federale australiano avrebbe ordinato a Google di fornire i dati personali dell’utente “CBsm 23” che nella recessione avrebbe consigliato di stare lontani dallo studio che effettuava procedure imbarazzanti e poco confortevoli.
Commento non gradito dal titolare dello studio dentistico che, sempre stando a quanto riporta la stampa, dapprima avrebbe chiesto Google di rimuovere il post, e dopo aver avuto una risposta negativa si è rivolto al giudice. Giudice che ha dato ragione al dentista obbligando il colloso informatico californiano a comunicaretutte le informazioni sull'utente anonimo, come nome, numero di telefono, indirizzo IP e metadati della posizione. Inoltre, Google ha ricevuto l'ordine di fornire informazioni su altri account che potrebbero provenire dallo stesso indirizzo IP.
Anche nel caso delle recensioni negative sull’attività dello studio, la prevenzione è sempre la migliore arma, come consigliava Davis Cussotto in questo approfondimento.
Copyright © Riproduzione vietata-Tutti i diritti riservati
Articoli correlati
O33parodontologia 13 Luglio 2026
Colloquio motivazionale alla prima visita parodontale
Colloquio motivazionale alla prima visita parodontale
Uno studio italiano ha valutato quali caratteristiche cliniche, comportamentali e psicologiche dei pazienti siano associate agli esiti del motivational interviewing e ha sviluppato un nomogramma...
approfondimenti 15 Maggio 2026
Social media e salute: da rischi a risorsa, la nuova frontiera dell’educazione sanitaria
Social media e salute: da rischi a risorsa, la nuova frontiera dell’educazione sanitaria
Una revisione internazionale esplora il ruolo delle piattaforme digitali nella comunicazione sanitaria, tra opportunità educative e necessità di costruire modelli affidabili di divulgazione
L'odontoiatria mantiene pienamente la propria identità medica?
E’ il quesito che si pone il prof. Breschi nell’utimo editoriale su Dental Cadmos in cui sostiene che serve, per la professione, un equilibrio tra competenza clinica e...
approfondimenti 08 Maggio 2026
La comunicazione come terapia
La comunicazione come terapia
Una ricerca conferma parte dal paradosso del nocebo per sottolineare come, nella medicina contemporanea, non basta curare bene, bisogna anche comunicare bene.
Dentisti influencer: quali le regole da rispettare
Le norme ma anche e soprattutto le regole dal punto di vista della deontologia. Ne abbiamo parlato con il presidente CAO di Catanzaro che ha posto (sui social) la questione
approfondimenti 01 Aprile 2026
Come i social media orientano il paziente nella scelta dell’ortodontista e delle terapie
Come i social media orientano il paziente nella scelta dell’ortodontista e delle terapie
Uno studio brasiliano fotografa il fenomeno indicando quali piattaforme sono più utilizzare dal paziente per effettuare la scelta e perchè
Fondazione ANDI: 20 anni di impegno per la salute orale e il sociale
In occasione dell’anniversario abbiamo video intervistato il presidente Giovanni Evangelista Mancini per ricordare le tappe toccate ed i progetti futuri
Progetto ‘’Salute Orale’’: la prevenzione inizia dalla gravidanza
Un’iniziativa di Fondazione ANDI ETS e COI per tutelare la salute delle future mamme e dei loro bambini. Ecco come i dentisti possono aderire
inchieste 02 Settembre 2025
Il 6% dei cittadini europei ha esigenze di cure dentistiche insoddisfatte, meglio in Italia
Il 6% dei cittadini europei ha esigenze di cure dentistiche insoddisfatte, meglio in Italia
Le cause sono prevalentemente economiche e culturali. In Italia la percentuale di cure insoddisfatte tocca in media il 4.6% della popolazione ma sale al 12% per quella a rischio...
approfondimenti 30 Luglio 2025
Odontoiatri ed igienisti dentali sui social: sono considerati influencer?
Odontoiatri ed igienisti dentali sui social: sono considerati influencer?
AGCOM pubblica delle linee guida da rispettare, ma ci sono anche quelle FNOMCeO, quelle sull’informazione sanitaria e quelle sulla pubblicità dei dispositivi medici
approfondimenti 07 Giugno 2024
Lo strumento di elezione per la costruzione della propria immagine professionale
Lo strumento di elezione per la costruzione della propria immagine professionale
La fotografia ha assunto negli anni un ruolo talmente importante da risultare essenziale nella pratica clinica, sino a potersi definire a pieno titolo come una vera e propria...
approfondimenti 24 Novembre 2023
TikTok come strumento formativo sulla salute orale verso i cittadini?
TikTok come strumento formativo sulla salute orale verso i cittadini?
Una ricerca USA ha analizzato i contenuti formativo presenti nei video postati sulla piattaforma social valutando quanto questi sono stati graditi dagli utenti
Altri Articoli
Aziende 26 Luglio 2026
Formazione e innovazione per il paziente in crescita: l’approccio di Align Technology
Formazione e innovazione per il paziente in crescita: l’approccio di Align Technology
Align Technology ha sviluppato un percorso di clinical education dedicato ai Growing Patients, fondato sulla collaborazione con il mondo accademico e le società scientifiche di...
Lombardia: via libera al progetto pilota per l’odontoiatria sociale
Approvato emendamento Borghetti per finanziare un progetto sperimentale di odontoiatria sociale destinata agli anziani economicamente fragili
O33Approfondimenti 24 Luglio 2026
Perdita dei denti e declino cognitivo, emerge un nuovo possibile legame biologico
Perdita dei denti e declino cognitivo, emerge un nuovo possibile legame biologico
Le risonanze magnetiche rivelano che chi perde più denti presenta nel tempo maggiori segni di deterioramento della sostanza bianca cerebrale
Le IA si ribellano? No. Ma la medicina deve imparare a governarle
Dalla cronaca alla responsabilità: perché l’intelligenza artificiale rappresenta una straordinaria opportunità per l’odontoiatria e la medicina, ma solo se rimane sotto il controllo della...
O33Normative 24 Luglio 2026
Laser in odontoiatria, l’INAIL pubblica la guida sulla sicurezza negli studi
Laser in odontoiatria, l’INAIL pubblica la guida sulla sicurezza negli studi
Dalla classificazione dei dispositivi ai rischi per operatori e pazienti, fino agli obblighi previsti dal D.Lgs. 81/2008. Il documento include una check-list per verificare la conformità dello...
Cronaca 23 Luglio 2026
Corso di protesi totale digitale
Corso di protesi totale digitale
Organizzato a Torino dal COI a fine ottobre e rivolto a odontoiatri e odontotecnici. Il corso contribuirà a sostenere il progetto solidale “Un sorriso migliora la vita”
Approfondimenti 23 Luglio 2026
Dalla cura alla prevenzione: la salute orale come primo gesto di self-care
Dalla cura alla prevenzione: la salute orale come primo gesto di self-care
In occasione della Giornata Mondiale del Self-Care, Haleon richiama l'attenzione sul valore della prevenzione e sul ruolo della salute orale quale componente essenziale del...
Approfondimenti 23 Luglio 2026
Pubblicità sanitaria, confermata la sospensione di sei mesi al direttore sanitario
Pubblicità sanitaria, confermata la sospensione di sei mesi al direttore sanitario
La CCEPS respinge il ricorso e conferma la decisione della CAO di Brescia. Contestati: messaggio promozionale sull'implantologia, l'uso di termini ritenuti fuorvianti e l'omessa comunicazione...
Lettere al Direttore 23 Luglio 2026
Il futuro dell'odontoiatria e dell'odontotecnica: tra rivoluzione digitale e nuova formazione
Il futuro dell'odontoiatria e dell'odontotecnica: tra rivoluzione digitale e nuova formazione
Alcune considerazioni del prof. Luigi Rubino sull’evoluzione del rapporto tra odontoiatra ed odontotecnico nell’era digitale
Cronaca 22 Luglio 2026
Chiude (all’improvviso) centro odontoiatrico a Faenza lasciando pazienti senza cure
Chiude (all’improvviso) centro odontoiatrico a Faenza lasciando pazienti senza cure
La vicenda richiama ancora una volta l’attenzione sui rischi legati all’interruzione improvvisa dell’attività di strutture odontoiatriche organizzate in forma societaria
Approfondimenti 22 Luglio 2026
Reiscrizione dei sanitari radiati: il nodo non è il Covid ma l’autogoverno delle professioni
Reiscrizione dei sanitari radiati: il nodo non è il Covid ma l’autogoverno delle professioni
Secondo l’analisi dell’avvocato Roberto Longhin, l’emendamento introduce una deroga al sistema ordinario e rischia di creare un precedente nei rapporti tra Parlamento e...
Approfondimenti 22 Luglio 2026
Ivoclar contro la contraffazione e il commercio illegale dei dispositivi medici
Ivoclar contro la contraffazione e il commercio illegale dei dispositivi medici
L’incauto acquisto ricade sui professionisti. Attivato un programma che consente di verificare rapidamente l'autenticità dei prodotti
Cronaca 21 Luglio 2026
SIOD contro le nuove tariffe odontoiatriche del SSN
SIOD contro le nuove tariffe odontoiatriche del SSN
“La nuova bozza rischia di trasformare la sentenza del TAR in una beffa”. Chiesta al Ministero della Salute un’audizione immediata sulla branca T30 Odontoiatria
Quando curare i denti impoverisce: allarme per gli over 50 in Europa
Uno studio su 77 mila over 50 evidenzia forti disparità tra i Paesi. Italia tra quelle con il rischio più elevato di spese odontoiatriche "catastrofiche"
Il Podcast
dell'Innovazione
Odontoiatrica
Speciali in Evidenza
Iscriviti alla Newsletter
Corsi ECM
DENTAL CADMOS 2026 - 2028 triennale 150 crediti ECM
Corsi FAD odontoiatri DENTAL CADMOS triennale 150 crediti ECM
Crediti ECM: 150 crediti
Prezzo: 280,00 € IVA inclusa
DENTAL CADMOS 2026 + 2 corsi fad-ecm
Corsi FAD odontoiatri DENTAL CADMOS 2025 e fad 50 ecm
Crediti ECM: 50 crediti
Prezzo: 140,00 € IVA inclusa
I più letti
Corsi, Convegni, Eventi
Annunci
Guarda i nostri video
Il flusso di lavoro dell’odontoiatra chairside
Copyright © 2026 - All Rights Reserved
